SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ

Après l'audit de reconduction de sa certification selon la Norme ISO 9001 version 2015 qui a eu lieu en janvier 2019, le système de management de la qualité (SMQ) de l'ENAREF devrait faire l'objet d'une évaluation au moins une fois par an. Cette évaluation a pour objectif non seulement de mesurer l'efficacité et le bon fonctionnement du système mais aussi de déceler ses insuffisances afin de les corriger.
C'est dans ce cadre que l'audit de suivi de l'année 2020 a eu lieu ce mercredi 26 février au sein de l'Ecole. Au total neuf (09) processus ont été audités sur la base du périmètre de certification qui est la formation Initiale et la formation continue.
Au terme de cet audit, l'auditeur a informé le Directeur Général et son personnel du maintien de la certification. Il a aussi relevé les points forts (points positifs) suivants :
- l'engagement indéfectible de la Direction Générale ;
- la maîtrise du métier de Formation ;
- la notoriété de l'Ecole vis à vis des clients et des pays étrangers ;
- un programme de cours pluridisciplinaire ;
- un projet de mise en place de la gestion électronique des informations documentées ;
- etc.
L'auditeur a ensuite fait des recommandations afin d'améliorer le système avant de porter à la connaissance des processus, les non conformités qu'il a décelées.
Au nombre des recommandations d’amélioration, nous pouvons retenir entre autres :
- les fiches processus à améliorer ;
- la pertinence et les cibles des objectifs à améliorer ;
- la formation des auditeurs internes ;
- une analyse pertinente des plans d'actions face aux risques et aux opportunités.
Il a décelé 3 non conformités qu'il a qualifié de mineures c'est-à-dire qu'elles n'entravent pas significativement le fonctionnement du système.
Le DG a ensuite pris la parole pour dans un 1er temps, remercier l'auditeur pour le travail abattu en une journée et dans un 2nd temps, remercier et féliciter tous les processus qui s’investissent chaque jour dans l’atteinte des objectifs de l’Ecole.
Le prochain audit de suivi est programmé pour le 20 janvier 2021.
Bon vent au SMQ de l'ENAREF et félicitation à la Responsable Qualité et à son assistant qui ne ménagent aucun effort pour la bonne marche du système.

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Le mot du DG

“L'excellence que nous visons À l'ENAREF, est une exigence. Parce que nous formons des hommes et des femmes au cœur de la gestion de l'économie et des finances publiques, où la compétence et l'intégrité sont de rigueur."

En tant que nouveau Directeur Général de l’École Nationale des Régies Financières (ENAREF), je suis honoré de poursuivre la mission noble qui est la nôtre : préparer les futurs cadres de l'administration financière du Burkina Faso et d'ailleurs. L'ENAREF, première École de formation professionnelle au Burkina Faso, certifiée ISO 9001 version 2015, vous renouvelle sa gratitude pour la confiance renouvelée que vous lui témoignez, depuis de nombreuses années.

Grâce à une dynamique d'amélioration continue et une approche participative, nous développons des outils de pilotage adaptés aux besoins de nos partenaires et clients. Cela se traduit par une offre diversifiée de formations structurées en trois grandes catégories :

Formation initiale, pour préparer les cadres de demain ;
Formation continue, pour renforcer les compétences en cours de carrière ;
Masters professionnels, pour offrir une spécialisation avancée dans les domaines des finances publiques.

L'ENAREF s'engage à former des leaders compétents, responsables et intègres, capables de relever les défis complexes de la gestion des ressources publiques.

Je saisis cette occasion pour renouveler, au nom de Monsieur le ministre de l’Économie, des Finances, de Madame la Présidente du Conseil d’Administration, ainsi que de l'ensemble de mes collaborateurs, nos sincères remerciements à tous nos partenaires techniques et financiers, pour leur accompagnement indéfectible.

L'ENAREF, c'est la performance au service du développement !